Neem contact met ons op.
Contactgegevens
Fulin Care
Pudu Tech levert klantgerichte en efficiënte service gedurende de volledige levenscyclus van de robot. Dankzij multi-channel ondersteuning en het Intelligent Technical Response (ITR)-systeem worden vragen en storingen snel opgepakt. Slimme tools en gestandaardiseerde processen zorgen voor een soepele implementatie, terwijl zelfdiagnose en volledige lifecycle-tracking betrouwbare en zorgeloze after-sales ondersteuning garanderen.
Snelle after-sales respons
De klantenservice reageert binnen 15 minuten op serviceverzoeken.
Gestandaardiseerde installatie en uitrol
Professionele locatie-inspectie en installatie volgens vaste en bewezen procedures.
Gratis gebruikers- en bedieningstraining
Uitgebreide training direct na afronding van de installatie en ingebruikname.
Intelligent zelfdiagnosesysteem
Realtime monitoring van de robotwerking, waarbij eenvoudige storingen automatisch worden hersteld zonder handmatige tussenkomst.
